Puede tener mucha gente a su alrededor, pero el gerente general de una organización está solo. Paradójicamente entre más ha subido en la organización, menos libertad tiene y más solo se encuentra.
El gerente general debe hacerse cargo de los accionistas que exigen resultados, liderar equipos ejecutivos que piden dirección y como si fuera poco, tomar las decisiones difíciles que impactan el futuro de la empresa.
¿Con quién puede compartir ideas, preocupaciones o decisiones estratégicas sin exponerse a sesgos asociados al rol de su interlocutor?
¿Quién juega a favor del gerente general, para que le vaya bien, en el sentido más amplio de la palabra?
La respuesta más frecuente es la creación de un Comité Consultivo o “Board of Advisors”.
Se trata de un grupo reducido de personas de confianza del gerente general, que no reemplaza al equipo ejecutivo ni al directorio, pero que cuentan con experiencia empresarial y trayectoria ejecutiva, donde el gerente general puede compartir abiertamente sus preocupaciones, recibir retroalimentación, contención, nuevas ideas y propuesta de corrección del rumbo.
El Comité Consultivo trabaja para el gerente general.
Después de más de 35 años liderando organizaciones en telecomunicaciones, transporte, y servicios, he comprobado el enorme valor que aporta la experiencia compartida, en los momentos donde las decisiones son más difíciles.
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